1. Verantwortliche Stelle
WIST-IT GbR, Große Greifengasse 12, 67346 Speyer. Ansprechpartner: Alex Wirt und Sascha Strüber. Telefon 06232 6959959. Kontakt über das Formular.
2. Bereitstellung der Website
Beim Aufruf der Website übermittelt der Browser technisch erforderliche Daten an unseren Webserver, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Browserinformationen und gegebenenfalls Referrer. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherung und Löschfristen der Webserver-Protokolle richten sich nach der tatsächlichen Serverkonfiguration und müssen vor Inbetriebnahme überprüft werden.
3. Kontaktformular und E-Mail-Verarbeitung
Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Name bzw. Unternehmen, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, ausgewählten Leistungsbereich sowie Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben werden über PHP an unseren E-Mail-Server übergeben und nicht zusätzlich in einer Website-Datenbank gespeichert. In E-Mail-Postfächern verbleiben sie nur solange, wie sie zur Bearbeitung und aufgrund möglicher gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden.
3a. Anfragen für Glasfaser-Begehungstermine
Bei einer Terminanfrage über den Kalender auf der Glasfaser-Unterseite verarbeiten wir Ihren Namen bzw. Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre verpflichtend anzugebende Telefonnummer, die vollständige Adresse des betroffenen Objekts, den Status Ihres Glasfaservertrags, das ausgewählte Datum und die gewünschte Uhrzeit sowie freiwillige Angaben zum Vorhaben. Die Übermittlung erfolgt an unseren Webserver und anschließend per E-Mail an WIST-IT. Die Buchung wird über unseren Webserver verarbeitet; eine automatische Übernahme in externe Kalender erfolgt nicht. Zunächst erhalten Sie einen E-Mail-Verifikationslink, mit dem Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Terminanfrage innerhalb von 15 Minuten bestätigen. Bis zur Verifizierung ist das Zeitfenster nur kurzzeitig vorgemerkt. Nicht verifizierte Vormerkungen werden nach Ablauf der Frist bei der nächsten Kalenderabfrage automatisch gelöscht; erst nach erfolgreicher Verifizierung werden WIST-IT benachrichtigt und die Buchung dauerhaft gespeichert. Danach erhalten Sie eine automatische Reservierungsmail mit den Termindaten und einem individuellen Link zur Änderung oder Absage. WIST-IT prüft die Reservierung intern und bestätigt sie bei Annahme über einen geschützten Freigabelink. Erst danach erhalten Sie per E-Mail die verbindliche Terminbestätigung. Die interne Benachrichtigung kann eine importierbare Outlook-Kalenderdatei enthalten; es erfolgt keine automatische Kalendersynchronisierung. Zur Vermeidung von Doppelbuchungen und für die Änderungs-/Absagefunktion speichern wir im geschützten Website-Dateispeicher das belegte Datum und die Uhrzeit, den Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, die Objektadresse, die Reservierungskennung, Zeitstempel, den Status der internen Bestätigung sowie ausschließlich Hashwerte der individuellen Änderungs-/Absage- und internen Bestätigungstokens. Telefonnummer und Objektadresse werden für die interne Terminprüfung und die Bestätigungsnachricht im geschützten Buchungsdateispeicher vorgehalten. Der Zugriff auf den persönlichen Verwaltungslink ermöglicht Änderungen oder Absagen ohne zusätzliches Benutzerkonto. Geben Sie diesen Link nicht an Dritte weiter. Erfolgreiche Terminänderungen und -absagen werden per E-Mail bestätigt; geänderte Termine müssen von WIST-IT erneut verbindlich freigegeben werden. Belegte Zeitfenster werden Besuchern ohne personenbezogene Daten als nicht verfügbar angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen. Wir verwenden technisch notwendige Session-Cookies, CSRF-Schutz, Prüfung der Anfrageherkunft und eine auf pseudonymen Hashwerten beruhende zeitlich begrenzte Missbrauchsprävention auch nach E-Mail-Adresse. Der Buchungsdateispeicher entfernt Reservierungsdaten bei der nächsten Buchungs- oder Verfügbarkeitsabfrage automatisch, sobald der Termin länger als 14 Tage zurückliegt; E-Mails und Backups unterliegen separaten Aufbewahrungs- und Löschfristen. E-Mail-Daten werden entsprechend der erforderlichen Bearbeitungs- und Aufbewahrungsdauer verarbeitet.
4. Sicherheit des Kontaktformulars
Um automatisierte und missbräuchliche Übermittlungen zu vermeiden, verwenden wir ein technisch notwendiges Session-Cookie (wistit_contact), CSRF-Token, eine unsichtbare Formular-Falle (Honeypot) und eine zeitlich begrenzte Anfragenbeschränkung nach pseudonymisierter IP-Adresse und E-Mail-Adresse sowie eine Prüfung der Anfrageherkunft. Dafür wird ein aus der IP-Adresse gebildeter Hash zusammen mit Zeitpunkten von Anfragen temporär verarbeitet. Die temporären Daten dienen ausschließlich der Sicherheit und werden gemäß der im Formular hinterlegten Frist automatisch verworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine externe CAPTCHA-Plattform wird nicht eingebunden.
5. Cookies, Einwilligung und lokale Speichereinträge
Soweit eine Einwilligung für einwilligungspflichtige Technologien oder Inhalte erforderlich ist, wird diese über den eingebundenen Consent-Manager von Usercentrics eingeholt. Ihre Auswahl kann über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfooter erneut aufgerufen und angepasst werden. Technisch notwendige Speicherungen für die Formularsicherheit bleiben hiervon unberührt. Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit einschlägig.
6. Externe Logos und Referenzlinks
Die Referenzlogos werden über die Bilddateien auf wist-it.de geladen. Dafür wird kein externer Google-Favicon-Dienst mehr verwendet. Weitere Fotomotive auf der Website können von images.pexels.com geladen werden; dabei kann die IP-Adresse an den jeweiligen Bildserver übermittelt werden. Beim Klick auf eine verlinkte Referenz gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Unternehmens. Deren Datenverarbeitung richtet sich nach dessen Datenschutzinformationen. Vor dem Livebetrieb sind diese Bildaufrufe und gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen zu prüfen.
6a. Optionale Google-My-Maps-Karte auf der Glasfaserseite
Die interaktive Glasfaserkarte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie ausdrücklich auf „Google-Karte einmalig laden“ klicken, wird eine eingebettete Karte des Anbieters Google geladen. Dabei können Ihre IP-Adresse, Browserdaten und gegebenenfalls bestehende Google-Cookies verarbeitet werden. Anbieter ist Google; Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Ohne Aktivierung können Sie sämtliche anderen Funktionen der Website nutzen. Durch erneutes Laden der Seite wird die eingebettete Karte nicht automatisch aktiviert. Rechtsgrundlage der optionalen Einbindung ist die von Ihnen durch den bewussten Klick erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG soweit einschlägig). Alternativ können Sie die externe Karte über einen normalen Link öffnen; dabei verlassen Sie die WIST-IT-Website.
7. KI-Unterstützung und Inhalte
Die redaktionelle und gestalterische Erstellung einzelner Website-Inhalte wurde teilweise durch KI-Werkzeuge unterstützt. Die hier eingebundenen eigenen Unternehmensfotos sind reale Aufnahmen und keine KI-generierten Bildszenen. Weitere Transparenzhinweise stehen auf der Seite KI-unterstützte Inhalte. Bei der bloßen Nutzung dieser Website ist keine Interaktion mit einem KI-Chatbot vorgesehen.
8. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) zu. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), beispielsweise beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
9. Verschlüsselte Übertragung
Die Website soll ausschließlich über HTTPS bereitgestellt werden. Dies schützt die Übertragung zwischen Browser und Webserver. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung ist nicht möglich.
10. Aktualisierung
Stand: Oktober 2026. Die vorstehende Erklärung beschreibt den bereitgestellten neuen Website-Code. Angaben zu Hostingdienstleister, tatsächlichen Aufbewahrungsfristen, den konkret im Consent-Manager aktivierten Diensten sowie möglicherweise zusätzlich eingebundener Analyse- oder Marketingsoftware müssen vor der Veröffentlichung anhand der produktiven Umgebung ergänzt beziehungsweise überprüft werden.